流程一：客户咨询，客服人员解答相关疑问，初步确定治理意向

流程二：勘察现场，签订治理协议

流程三：对治理标的物室内空气进行采样、检测分析，根据检测结果制定科学、合理的治理方案

流程四：严格按照治理方案进行施工治理，确保治理后达到双方约定的治理效果

流程五：长期质量跟踪服务

附：治理前客户需做哪些准备工作？

在对客户进行甲醛治理服务的过程中，我们发现很多客户并不了解治理前应该做哪些准备工作。如此，当我公司工作人员上门进行施工服务时，因客户的准备工作不到位，一则降低治理效率，二则对治理效果也有一定的影响，现将客户在治理之前应做的一些准备工作阐述如下：

1、保证被治理区域的电源接通，因治理时需要用电，所以保证治理前的电源接通是必须的。

2、保证被治理或临近区域的供水开通，虽然治理施工时用水量并不大且非必须，但是方便开通供水的最好能保证供水开通，这可以为治理前、中、后对相关喷涂设备进行清洗或治理液进行稀释提供方便。

3、治理前最好对室内做一次保洁，因为治理液最终是附着在被治理表面发挥其清除功能，若被治理的表面灰尘过多，则会影响治理效果。若确因条件所致，不能对室内进行保洁，则可以用软布或鸡毛掸子等对被治理表面尽量进行除尘处理。

4、若所需治理的空间（如衣柜、橱柜等）已放置有物件，则治理之前需将空间内的物件移出，放置于不需或非必须治理之处（如床上、沙发上等）。